De verandering werkt… ook in Kapelle-op-den-Bos

Zes jaar geleden kozen we voor verandering en sindsdien is er keihard gewerkt om Kapelle-op-den-Bos naar een hoger niveau te tillen.

Project 16: Herinrichting AC

Er werden een aantal belangrijke veranderingen doorgevoerd om de dienstverlening aan inwoners te optimaliseren. Het warme onthaal en de verbeterde inrichting van de lokettenzaal creëren een gastvrije sfeer. Het nieuwe aanmeldsysteem en de mogelijkheid om digitale afspraken te maken via het e-loket zijn innovatieve manieren om wachttijden te verminderen en de toegankelijkheid van de diensten te vergroten. Daarnaast zorgen digitale informatieborden ervoor dat inwoners eenvoudig op de hoogte blijven van lopende initiatieven en evenementen.

De aanpassingen in de lokettenzaal en in de raadszaal, met geluidswerende panelen, verhogen de kwaliteit van dienstverlening en van openbare zittingen en vergaderingen.

Dankzij de herinrichting ligt de focus op toegankelijkheid, privacy en communicatieve helderheid; een positieve ontwikkeling die bijdraagt aan een grotere betrokkenheid en tevredenheid onder de burgers. De verandering werkt écht – ook in het administratief centrum!

Blijf ons volgen, morgen meer..